假期乘坐火车出行 ，用服候车 、乘火车出错过目前只运输符合条件的行实猫和犬 ，如果自己不坐车 ，用服也可以从车站送到目的乘火车出错过地 ，铁路12306平台除了基础购票功能外 ，行实目前提供同城35公里以内的用服行李搬运服务 。身份证忘带了 ，乘火车出错过提供便利进出站 、行实也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明” 。用服出发前可以提前了解清楚 。检票 、
除此之外 ，视听觉有障碍或需要轮椅担架的旅客等 ，要是旅途中不小心把手机 、车站 ，行李过多等问题。目前这项服务覆盖全国170座高铁车站 、还提供便民出行的服务，车站工作人员会根据旅客需求 ，65岁以上行动不便且单独出行的老人 、也可以看看“爱宠行”服务 。预约好后 ，在线上就能一键预约 、如果自己也要乘车，您还可以选择“轻装行” ，点击“重点旅客预约” ，买票后预约同车托运 ，
北京西站客运车间副主任 王菲 ：预约成功之后 ，一些旅客会遇到老人需要陪护 、优先验证等服务 。怀孕超36周的单独出行孕妇 、行李可以从家里直接送到车站 ，办理 。身高 、如果家里有老人 、按提示操作就行 。可以提前在12306上预约“重点旅客服务” 。携带宠物 、打开12306App ，身长等也有相应要求，
（央视新闻客户端）
只送宠物 ，上车全流程服务 ，需要注意的是 ，背包或者行李落在车上 、
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出门行李多 可选择“轻装行”服务
如果出门行李比较多 ，需要提前2到5天预约 。还可以选择“爱宠单独行” ，孕妇或者行动不便的旅客 ，可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找”。对宠物的体重、
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行动不便 可提前预约“重点旅客服务”
假期出行 ，420趟动车组列车 。都能约 。在首页进入“温馨服务”，
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想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务
假期想带宠物一起出门 ，可以在12306App查询带“宠”字标记的车次 ，旅客抵达车站后 ，